会上由张洪都副总经理做认证审核工作报告和相关规范、准则的培训,报告指出在以“质量和安全年”为主题的2009年中,面对政府主管部门加强监管和行业协会加强行业自律的新形势下,公司全体同事在董事会正确决策和经营班子的正确领导下,按照公司的重要部署,强化对认证全过程控制和审核现场监督管理,一方面依据相关法律法规、认可规范变化及时完善体系文件和各项制度,另一方面组织各岗位认证人员学习并严格执行国家相关法律法规、认可规范和公司制订的各项规章制度,从而提高了认证人员遵守法律法规和认可规范的守法意识,并推动公司认证审核有效性的提升。具体体现在(一)紧跟我国相关法律法规和认可规范的变化,及时补充、修订、完善公司的相关制度,并传递给认证人员,规范认证行为。如针对2009.6.30发布的CNAS-TRC-004:2009 《建筑业组织审核指南》、 2009.12.30 发布的CNAS-TRC-006:2009 《基于过程的质量管理体系审核指南》,公司相应制订了UI-JQES-040《建筑业组织实施认证审核管理规则(方案)》、UI-JQES-041《基于过程审核宜关注的要点》等指导操作性文件;(二)积极做好“确认审核制度”实施的准备,加强认证审核实施过程现场审核的监督,提高认证审核有效性。1.采用制定新的质量目标、健全问责制、加强审核方案策划、采用科学的审核方法、关注最终结果、严格把控认证决定、对审核员进行系统培训等措施强化审核实施过程控制。2.通过增设审核现场联络沟通岗、对审核过程的现场专项检查、对审核人员实施问责和奖惩等方法实施审核现场监督管理。3.提高认证人员能力,完善认证人员能力分析与评价系统,及时传达审核员上级主管机构发布的最新认可规范和认可评审机构提出的不符合项以及审核现场发现的一些问题。
2010年将是充满机遇与挑战的一年,联合智业认证公司继续以遵守认证相关法律法规及规范,采取各类控制风险的措施,提高认证审核的有效性与内在价值为工作重点,进一步提高认证人员遵守法律法规、认可规范的守法意识,提高执行力;深入贯彻落实国家认监委孙大伟主任在在全国认证人员工作会议上讲话要点“认证人员是认证认可事业发展的基础。认证人员的能力、素质、工作水平和职业操守是影响认证规范性和有效性的决定因素之一;认证机构要承担提高认证人员能力的主要责任,要严格约束和规范认证人员的行为,负起认证质量第一负责人的责任。”进一步提高认证人员综合能力;提高认证服务质量,满足客户组织的正确需求和期望,关注客户价值的提升。
会议上张元琦总经理做题为“新年展望”的讲话和联合智业企业文化核心内容的培训,希望全体审核人员在新的一年里,认真理解和实践公司“超越自我,公心为尚,创造美好,成就人人”的使命,在董事会、经营班子的正确决策和带领下,进一步提高认证审核人员的专业能力和素质,提高对认证规范的理解能力,改进沟通技巧与方法,提高审核一致性;进一步提高认证质量、认证有效性,发挥传播科学、标准与文化的作用,帮助认证组织真正实现价值,为认证行业的持续健康发展贡献心力!
